Aardbevingsverzekeringsclaims genereren de meeste klachten na COVID, noodgeval bij overstromingen: AFCA

De aardbeving van september 2021 in Victoria genereerde het op twee na hoogste aantal verzekeringsklachten in de afgelopen 12 maanden na COVID-19 en de overstromingen in het zuidoosten van Queensland en New South Wales, volgens de Australian Financial Complaints Authority (AFCA).

Op 22 juni had AFCA meer dan 350 klachten ontvangen met betrekking tot de aardbeving in Mansfield met een kracht van 5,9 op de schaal van Richter.

Dit in vergelijking met meer dan 3.700 klachten over COVID en bijna 400 claims voor overstromingen.

Jane Foley, waarnemend directeur van de juridische dienst van Financial Rights, gelooft dat het werkelijke aantal mensen dat niet tevreden is met de uitkomst van hun schadeverzekeringsclaim veel hoger zou kunnen zijn.

“Mensen raken gefrustreerd door het claimproces”, zei mevrouw Foley.

Leave a Comment