Na dagen in de rij te hebben gestaan, krijgen reizigers in Montreal eindelijk afspraken voor paspoortvernieuwing

Nelly Kamagou hoopt dat ze de paspoorten van haar en haar kinderen kan krijgen voor hun vlucht naar Kameroen vanavond.

Het zag er somber uit, maar nu heeft ze eindelijk een afspraak, na sinds maandag in de rij te hebben gestaan ​​voor het paspoortkantoor in het Guy-Favreau-complex in Montreal.

‘Ik voel me beter’, zei ze. “Ik heb nu hoop. Ik ben al binnen dus… ik ben heel blij.”

Kamagou was een van de honderden mensen die woensdagochtend in de rij stonden te wachten, de rij kronkelde rond het blok, terwijl potentiële reizigers zich haastten om hun paspoort te vernieuwen.

De federale regering voerde woensdag een nieuw systeem in Montreal in nadat Karina Gould, minister van gezinnen, kinderen en sociale ontwikkeling, zei dat de vertragingen bij het Guy-Favreau-kantoor de ergste in het land waren.

Een voor een begonnen de wachtenden op woensdagochtend tickets te ontvangen met een vaste afspraaktijd, zodat ze met minimale vertraging konden vertrekken en terugkomen.

Het voelde als het licht aan het einde van de tunnel voor sommigen, die al dagen achter elkaar buiten slapen.

Maar tegen 9.15 uur zeiden medewerkers van Service Canada dat het paspoortkantoor zijn capaciteit voor die dag had bereikt en geen afspraken meer zou plannen, waardoor degenen die in de rij stonden gedwongen morgen terug te keren.

“Ik wil een bed”, jammerde Maxime Renaud-Blondeau, die sinds maandag ook buiten staat te wachten.

Hij heeft al een vlucht gemist. Zijn vliegtuig naar Atlanta zou woensdagochtend vertrekken. Hij zei dat als hij zijn paspoort vandaag niet krijgt, hij zijn reis helemaal opgeeft.

“Ik ga gewoon zeggen: ik ga niet, mam, ik kom niet”, zei hij.

Voordat het nieuwe systeem werd ingevoerd, hadden de wachtenden het heft in eigen handen genomen door hun eigen systeem te implementeren: wie het eerst komt, het eerst maalt om te voorkomen dat mensen in de rij hoeven te staan. De politie werd uiteindelijk ingeschakeld om de menigtecontrole over te nemen.

De politie werd woensdag opnieuw gebeld, nadat de spanningen opliepen bij het nieuws dat er geen afspraken meer waren.

Leave a Comment