Paspoortaanvragers bereiden zich voor om twee nachten buiten het kantoor van Montreal door te brengen

De politie werd rond 8.20 uur gebeld naar Complexe Guy Favreau en “voorlopig werken de mensen mee en gaat het goed.”

Artikel inhoud

Nadat hij de nacht buiten het centrum van Complexe Guy Favreau had doorgebracht, zei Christian Bourque dinsdag dat hij verwachtte nog een nacht te moeten wachten voordat hij de kans kreeg om het paspoort van zijn dochter te vernieuwen.

Advertentie 2

Artikel inhoud

Bourque was een van de tientallen mensen – van wie velen binnen 48 uur een vlucht hadden – die kampeerden in de hoop reisdocumenten voor zichzelf of een kind te vernieuwen. Bourque, die het paspoort van zijn 15-jarige dochter probeerde te vernieuwen, kwam maandag in de rij en zei dat hij dacht dat hij woensdag het kantoor zou kunnen betreden.

“We hebben onze zoon al een jaar niet gezien, hij woont in Portugal”, zei Bourque in een interview. “Mijn jongste dochter heeft een nieuw paspoort nodig. We hebben ze het verzoek ongeveer twee en een halve maand geleden gestuurd – ze zeiden dat het ongeveer 20 werkdagen zou duren en nu zijn we bijna drie maanden later.”

Tegen het begin van de middag stonden ongeveer 60 mensen te wachten buiten het Complexe Guy Favreau en tientallen anderen hadden lege stoelen achtergelaten om hun plaats in de rij te houden.

Advertentie 3

Artikel inhoud

Sinds april zijn er lange rijen gemeld bij paspoortkantoren in het hele land, te midden van een golf van aanvragen en verlengingen.

Florent Cohen, die al even na vier uur ‘s nachts aan het wachten was, zei dat hij 48 uur voor zijn vertrek naar het kantoor moest komen om de noodprocedure te gebruiken om een ​​paspoort voor zijn vier maanden oude zoon te krijgen.

Cohen, die zijn ouders – die in Frankrijk wonen – wil voorstellen aan zijn pasgeboren baby, zei dat paspoortfunctionarissen niet behulpzaam waren.

“Ze hebben ons geen antwoord gegeven over wat er aan de hand is, wat we nu moeten doen”, zei hij, eraan toevoegend dat hij gefrustreerd was door “het gebrek aan communicatie en uitleg over de procedure.”

De minister van Quebec die verantwoordelijk is voor Canadese betrekkingen, Sonia LeBel, zei dat het belachelijk is dat mensen kamperen om een ​​paspoort te krijgen en ze riep op tot onmiddellijke actie van Ottawa om aan de vraag te voldoen.

Advertentie 4

Artikel inhoud

In Ottawa zei minister van Families Karina Gould dat de vertragingen, die ze eerder als “onaanvaardbaar” had omschreven, het gevolg zijn van het grote aantal paspoortaanvragen.

“Ik begrijp en begrijp de frustratie van de Canadezen hierover volledig”, vertelde ze aan verslaggevers. “Paspoorten (zijn) iets waar veel mensen zich in het verleden geen zorgen over hoefden te maken, maar vanwege het hoge volume dat we de afgelopen maanden hebben ontvangen, legt het een grote druk op het systeem.”

De afdeling van Gould is verantwoordelijk voor Service Canada, dat paspoortaanvragen verwerkt. Ze zei dat er sinds januari 600 mensen zijn aangenomen en dat er nog eens 600 mensen zijn overgeplaatst van andere overheidsdiensten.

Eind dinsdag zei Gould dat er woensdagochtend een nieuw systeem zou worden ingevoerd waarin mensen een nummer en een afspraak zouden krijgen om de lange rijen te verminderen, meldde Radio-Canada. Gould zei dat de situatie bij het paspoortkantoor in Montreal de moeilijkste van het land was.

Advertentie 5

Artikel inhoud

Kevin King, voorzitter van de Union of National Employees, die werknemers vertegenwoordigt bij paspoortkantoren, zei dat de extra werknemers geen paspoorten kunnen authenticeren omdat ze het 12-weekse trainingsprogramma niet hebben doorlopen. Het werk dat de overgedragen werknemers doen, moet worden gevalideerd door een paspoortfunctionaris, zei hij.

“Mensen van andere ministeries weghalen om te helpen met zaken als de verkeersstroom en dat soort dingen, met wachtrijen bij kantoren, lost het probleem niet op”, zei hij donderdag in een interview.

King zei dat hij zich zorgen maakt over het gebrek aan beleefdheid van sommige mensen die op hun paspoort wachten.

“Er zijn voorbeelden in Montreal … waar werknemers zijn geduwd, verbaal lastiggevallen,” zei hij, eraan toevoegend dat een deel van die intimidatie plaatsvond toen werknemers hun kantoren verlieten.

Bourque zei dat hij niet begrijpt hoe de regering de toename van paspoortaanvragen niet heeft gepland.

‘De omgeving heeft iets Sovjets’, zei hij. “Ik begrijp niet hoe dit kon gebeuren in Canada.”

Advertentie 1

Opmerkingen

Postmedia zet zich in voor het onderhouden van een levendig maar beschaafd discussieforum en moedigt alle lezers aan om hun mening over onze artikelen te delen. Het kan tot een uur duren voordat reacties worden gemodereerd voordat ze op de site verschijnen. We vragen u om uw opmerkingen relevant en respectvol te houden. We hebben e-mailmeldingen ingeschakeld – u ontvangt nu een e-mail als u een antwoord op uw opmerking ontvangt, er een update is in een opmerkingenreeks die u volgt of als een gebruiker opmerkingen volgt. Bezoek onze Communityrichtlijnen voor meer informatie en details over het aanpassen van je e-mailinstellingen.

Leave a Comment