Verzorgingshuis Winnipeg heeft de bewering van de klokkenluider niet gemeld 15 bewoners werden misbruikt: gezondheidsautoriteit

De regionale gezondheidsautoriteit van Winnipeg zegt dat beschuldigingen dat twee zorgmedewerkers 15 bewoners van een particulier verzorgingshuis in Winnipeg hadden misbruikt, aan het licht kwamen dankzij twee klokkenluiders, maar dat de autoriteit pas vier maanden nadat de faciliteit op de hoogte was van de beschuldigingen hoorde.

Het misbruik zou hebben plaatsgevonden op Extendicare Oakview Place in de wijk Sturgeon Heights in Winnipeg, zei de gezondheidsautoriteit dinsdagmiddag.

De beschuldigingen werden in februari voor het eerst onder de aandacht gebracht van het lokale management van Extendicare via een klokkenluider, aldus de gezondheidsautoriteit.

De WRHA werd echter pas op de hoogte gebracht toen het op 10 juni rechtstreeks werd benaderd door een andere klokkenluider, aldus een persbericht.

“We zijn diep verontrust en teleurgesteld door deze ernstige beschuldigingen en het proces dat de faciliteit aanvankelijk heeft gevolgd om de zorgen te onderzoeken”, zei Gina Trinidad, de chief operating officer van de gezondheidsautoriteit voor gemeenschapsgezondheidsdiensten en langdurige zorg, op een persconferentie op dinsdagmiddag. .

Trinidad zegt dat de politie van Winnipeg zich in de beginfase van een strafrechtelijk onderzoek bevindt en dat de zorgmedewerkers in afwachting van de uitkomst van het onderzoek met betaald verlof zijn gesteld.

Een blauw bord lezen "Oakview Place Extendicare" wordt getoond op het terrein van een bakstenen woonzorggebouw.
Het persoonlijke verzorgingstehuis Oakview Place van Extendicare aan Ness Avenue in Winnipeg wordt getoond op een foto van 21 juni 2022. (Erin Brohman/CBC)

De politie heeft de gezondheidsautoriteit opgedragen geen details over de zaak vrij te geven om het strafrechtelijk onderzoek niet in gevaar te brengen, aldus een WRHA-woordvoerder.

Als zodanig zijn er geen details vrijgegeven over wat voor soort mishandeling de bewoners mogelijk hebben geleden, of wat de beschuldigingen van misbruik inhouden. Het is ook niet duidelijk wanneer het misbruik zou zijn begonnen.

De provincie Manitoba’s Protection for Persons in Care Office, die meldingen van misbruik onderzoekt, zal ook een nader onderzoek bespreken.

In februari werd slechts één familie op de hoogte gebracht van de beschuldigingen, zei Sandra Goers, die onlangs de regionale directeur van Extendicare in Manitoba en directeur van operationele kwaliteit voor West-Canada werd.

Noch de gezondheidsautoriteit, noch de politie werden gewaarschuwd, wat in strijd is met het protocol van Extendicare, zei ze op de persconferentie.

“Het is volkomen onaanvaardbaar dat dit niet heeft plaatsgevonden en daarvoor bieden we onze onvoorwaardelijke excuses aan de bewoners, hun families en de WRHA aan”, zei Goers. “Je verdiende beter dan dit en we zullen het beter doen.”

Genomen stappen: Extendicare

Goers zei dat sinds de beschuldigingen werden geuit, ze is benoemd tot regionaal directeur van Extendicare voor Manitoba en dat er een nieuwe ervaren senior administrateur is aangenomen.

Het personeel van alle zeven huizen van Extendicare in Manitoba zal worden bijgeschoold over het misbruik- en verwaarlozingsbeleid van het bedrijf en worden herinnerd aan het klokkenluidersprogramma, zei ze.

Er is contact opgenomen met twaalf families van bewoners die naar verluidt zijn misbruikt, maar pogingen om contact op te nemen met drie anderen zijn niet gelukt, aldus Goers. Er zijn ontmoetingen gepland met alle bewoners, families en personeel, zei ze.

De WRHA heeft twee onaangekondigde bezoeken gebracht aan Oakview Place om de veiligheid en het welzijn van de bewoners in de zorg te waarborgen en de activiteiten en ondersteuning van het personeel te beoordelen, zei Trinidad.

“De resultaten zijn over het algemeen positief en wat we verwachten,” zei ze.

In 2021 beëindigde de regering van Saskatchewan haar relatie met Extendicare en nam permanent de activiteiten over in alle vijf de huizen van het bedrijf in die provincie.

Dat kwam na een beoordeling van de huizen in Saskatchewan naar aanleiding van een rapport van een ombudsman, waarin werd vastgesteld dat Extendicare “vreselijk onvoorbereid” was op een COVID-19-uitbraak waarbij in de winter van 2020 39 bewoners van een huis in Regina het leven lieten.

Trinidad zegt dat de licentie van Extendicare om in Manitoba te opereren op dit moment niet wordt beoordeeld, maar de beschuldigingen zijn gemeld aan de licentie- en nalevingsafdeling van Manitoba Health.

De liberale leider van Manitoba, Dougald Lamont, zegt dat de licentie van Extendicare moet worden herzien. Hij zei ook dat de beschuldigingen de noodzaak van een seniorenadvocaat in Manitoba onderstrepen.

Dr. Samir Sinha, directeur geriatrie bij Mount Sinai en de University Health Network Hospitals in Toronto, noemde de beschuldigingen flagrant. Hij zei dat het zeldzaam is om te horen dat er zoveel gevallen van misbruik tegelijkertijd plaatsvinden.

“Het feit dat er zo’n falend plaatselijk leiderschap was, het feit dat er niet één maar twee afzonderlijke stafleden nodig waren om dit onder de aandacht te brengen om ervoor te zorgen dat dit gebeurde en dat passende maatregelen werden genomen, baart mij zorgen, ” hij zei. ‘Hoeveel andere dingen zijn er door de jaren heen in dit huis gebeurd vanwege slecht leiderschap?’

Sinha zei dat minder dan 10 procent van de mensen die een of andere vorm van misbruik ervaren als oudere persoon waarschijnlijk of in staat is om dit te melden.

“Veel hiervan herinnert ons er helaas alleen maar aan dat dit bijzonder kwetsbare mensen zijn met een hoog risico op misbruik, en wanneer misbruik in deze omgevingen kan plaatsvinden, kan dit helaas onopgemerkt blijven en ook veel mensen treffen,” zei hij.

De moeder van Beverly Dueck woonde een paar jaar op Extendicare Oakview Place tot haar dood in 2020. Ze zei dat het personeel altijd gehaast leek en dat er werd verwacht dat ze voor meer patiënten zouden zorgen dan mogelijk was.

“Ze hebben hun best gedaan met wat ze hadden, ja, maar je kunt niet één hoofdverpleegster op een verdieping hebben als je meer dan 120 mensen hebt”, zei ze.

“Ik zag verwaarlozing of gebrek aan tijd of het niet hebben van het personeel om goed voor hen te zorgen. Ik ben erg benieuwd, wat noemen ze mishandeling? Ik heb geen idee.”

Minstens 15 bewoners van Extendicare Oakview Place waren het slachtoffer van vermeend misbruik, zegt de WRHA.

De regionale gezondheidsautoriteit van Winnipeg zegt dat beschuldigingen dat twee zorgmedewerkers 15 bewoners van een particulier verzorgingshuis in Winnipeg hadden misbruikt, aan het licht kwamen dankzij twee klokkenluiders, maar dat de autoriteit pas vier maanden nadat de faciliteit op de hoogte was van de beschuldigingen hoorde.

Leave a Comment